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Procedimiento para el reembolso de monturas y lentes

El paciente debe consignar los siguientes documentos:

1. Factura original de la montura o lentes a nombre del paciente, por el monto total.

2. Informe médico oftalmológico emitido por un Oftalmólogo de la red de Sigma Visión.

3. Orden de prescripción de lentes emitido por un Oftalmólogo de la red de Sigma Visión.

4. Imprimir y llenar la Planilla de Solicitud de Reembolso

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Estos documentos deben ser enviados directamente a nuestras oficinas. Dirección: 1ra transversal con Av. Eugenio Mendoza, Edif. Torre Banco de Lara. Mezzanina. La Castellana, Caracas. En el siguiente horario:

Si se encuentra fuera de Caracas puede enviarlo a través de nuestro casillero gratuito del grupo ZOOM CCS- 6309.

Todos los reembolsos se realizan a través de transferencia Bancaria. El proceso tiene una duración de 30 días continuos para su resolución; una vez que los documentos estén en nuestras oficinas

Frente a cualquier inquietud, puede comunicarse a través de los números 0800 SIGMADE (0800- 744.62.33) y (0212) 400.68.11 o enviando un correo electrónico a usuario@sigmadental.net

De Lunes a Jueves: 7:45am a 3:00pm

Viernes: 7:45am a 1:00pm